| カテゴリ | 具体的な問題点 | ハレーション(幻覚/誤情報)との関係 |
|---|---|---|
| 情報精度 | ・根拠のない創作(hallucination) ・古いデータの引用 ・確率的出力の揺らぎ | 直接的原因:LLMが「それっぽい」文を生成し、事実と混同 |
| バイアス | ・学習データに含まれる偏り ・検索クエリの解釈偏向 | 誤った前提で幻覚が増幅 |
| 透明性 | ・出典不明/内部推論不可視 ・自信スコアの欠如 | ユーザーが「正しいか」を判断できない |
| リアルタイム性 | ・クローリング遅延 ・トレンド情報の欠落 | 古い情報で「現在は違う」幻覚を誘発 |
| セキュリティ | ・プロンプトインジェクション ・データ漏洩リスク | 意図的に誤情報を注入可能 |
| 対策レベル | 手法 | 実装例・ツール | 効果 |
|---|---|---|---|
| 1. モデル側 | ファクトチェック・Retrieval-Augmented Generation (RAG) | – LangChain + Pinecone / Weaviate – LlamaIndex + OpenSearch | 正確な文書をリアルタイム取得 → 幻覚率 70%↓ |
| 自己検証(Self-Check) | – OpenAI gpt-4o-mini + confidence_score– Anthropic Claude 3.5 の reasoning タグ | 自信度 < 0.6 の文は「不明」と出力 | |
| Fine-tuning on Verified Corpus | – 企業内Wikiや政府統計でSFT | ドメイン特化で誤り 50%↓ | |
| 2. 検索パイプライン | ハイブリッド検索(キーワード + ベクトル) | – Elasticsearch + Sentence-BERT | 完全一致で信頼文書を優先 |
| 出典明示 + クリック可能リンク | – Perplexity.ai の引用カード – You.com のソース表示 | ユーザーが即座に検証可能 | |
| 時間フィルタ + 鮮度スコア | – Google Programmable Search Engine API – recency_boost パラメータ | 最新情報優先で古い幻覚防止 | |
| 3. ユーザーインタフェース | 不確実性表示 | – 「確度: 92%」「出典: 3件」 – 色分け(緑=高信頼、赤=低) | ユーザーの誤認防止 |
| フィードバックループ | – thumbs-up/down → 再学習 – 誤り報告で即時修正 | 長期的に精度向上 | |
| 4. 運用・ガバナンス | 人間-in-the-Loop (HITL) | – 重要クエリは編集者レビュー – 金融・医療は必須 | クリティカル誤り 99%カット |
| コンテンツポリシー | – 政治・医療は「出典必須」ルール – 禁止トピック自動ブロック | リスク領域の幻覚ゼロ化 | |
| バージョン管理 + ロールバック | – 検索インデックスのスナップショット | 誤り検知後の即時復旧 |
graph TD
A[ユーザークエリ] --> B{キーワード + ベクトル検索}
B --> C[信頼文書 Top-5 取得]
C --> D[LLM 生成(RAG)]
D --> E[Self-Check 自信度計算]
E --> F{自信度 ≥ 0.8?}
F -->|YES| G[出典リンク付き回答]
F -->|NO| H[「情報不足」or 追加検索]
H --> I[人間レビュー(任意)]
style G fill:#c6f6d5
style H fill:#fed7d7 | サービス | ハレーション対策 | 特記事項 |
|---|---|---|
| Perplexity Pro | RAG + 引用 + リアルタイムWeb | 引用クリックで元ページへ |
| Grok (xAI) | 内部ファクトチェック + 出典 | X投稿と連動 |
| You.com | モード切替(Chat / Search / Genius) | GeniusモードはHITL |
| Microsoft Copilot | Azure Cognitive Search + 企業データ | 社内文書100%信頼 |
| Claude Projects | プロジェクト別RAG + バージョン管理 | 長文ドキュメント対応 |
sentence-transformers → ローカルベクトル検索# 最小RAG例
from langchain_community.vectorstores import FAISS
from langchain_openai import OpenAIEmbeddings, ChatOpenAI
from langchain.chains import RetrievalQA
docs = [...] # 信頼文書リスト
vectorstore = FAISS.from_texts(docs, OpenAIEmbeddings())
qa = RetrievalQA.from_chain_type(
llm=ChatOpenAI(model="gpt-4o-mini"),
retriever=vectorstore.as_retriever(k=3)
)
print(qa.run("クエリ")) | 目標 | 達成手段 |
|---|---|
| 99% 信頼 | RAG + 出典明示 + HITL |
| リアルタイム | クローラ更新 + 鮮度スコア |
| ユーザー体験 | 自信度表示 + フィードバック |
キーワード:「検索=取得」+「生成=検証」 の分離が最大の防御線。
今すぐできるアクション
<citation id="1"> を埋め込み、クリックで原文へハレーションは「AIの宿命」ではなく「設計の問題」。上記フレームワークを導入すれば、誤情報リスクを1/10以下に圧縮可能です。