Skip Cart®（スキップカート）の詳細解説

Skip Cart®（スキップカート）の詳細解説

Skip Cart® は、トライアルホールディングス傘下のRetail AI社が開発・提供するセルフレジ機能付きスマートショッピングカートです。通称「レジカート」と呼ばれ、買い物中に自分で商品をスキャンし、レジ待ちを「スキップ（Skip）」して決済を完了させる仕組みが特徴。2018年に初導入され、現在（2025年12月時点）世界最多の約22,000台以上が稼働（トライアルグループ内外含む）。月間利用者は延べ480万人を超え、小売DXの代表例として注目されています。特に、2025年11月オープンの「トライアル西友 花小金井店」では都内初導入（80台）で、都市型店舗の買い物体験を革新しています。

1. 基本的な使い方（ステップバイステップ）

1. カート入手とスタート: 店入口近くのSkip Cartエリアからカートを取る。タブレット画面で専用プリペイドカード（トライアルプリペイドカード）やアプリ「SU-PAY」のバーコードをスキャンして登録。
2. 買い物中: 商品を手に取り、カート付属のハンディスキャナーでバーコードを自分で読み取る。商品をカートに入れながらスキャン。
3. リアルタイム確認: タブレットに合計金額が即時表示。予算オーバーを防ぎやすい。
4. 決済完了: 買い物終了後、専用ゲート（退出ゲート）を通過。スタッフによる簡易確認（ランダムまたはAI検知時）後、自動決済。レシート発行で退出。

• 所要時間: レジ待ちがほぼゼロ。従来レジの1/4程度に短縮可能。 2 “.splitlines()Skip Cartの使用シーン：店内で商品をスキャンしながら買い物” “LARGE” 3 “.splitlines()花小金井店でのSkip Cart導入風景” “LARGE”

2. 主な特徴と機能

• レジ待ち解消: 最大の売り。混雑時でもストレスフリー。
• リアルタイム合計表示: スキャンごとに金額更新。無駄遣い防止に効果的。
• AIパーソナライズドレコメンド: 購買履歴・属性データに基づき、タブレットに最適商品をおすすめ（例: 関連商品やクーポン）。
• クーポン配信: カート限定クーポンがリアルタイム表示・適用可能。ついで買い促進。
• スキャン漏れ防止機能: AIカメラや重量センサーで未スキャン商品を検知し、アラート表示。
• デザイン改善: 軽量・大画面・商品入れやすい形状。高齢者・小柄な人向けUX向上。
• キャッシュレス対応: プリペイドカード中心。チャージは店内またはアプリで。 0 “.splitlines()Skip Cartタブレット画面例：クーポンとおおすすめ表示” “LARGE” 1 “.splitlines()クーポン適用画面：牛肉割引など限定オファー” “LARGE” 5 “.splitlines()Skip Cart全体像：タブレットとスキャナー搭載” “LARGE” 6 “.splitlines()店内でのSkip Cart運用イメージ” “LARGE”

3. メリットと効果

• お客様側: 待ち時間ゼロ、予算管理しやすい、クーポンでお得、ワクワクする体験（非計画購買↑）。
• 店舗側: レジ人員削減（人件費↓）、売上増（レコメンドで平均単価↑）、データ蓄積（購買分析で在庫最適化）。
• 例: インストアサイネージ連携で特定商品売上114%アップ実績。
• 全体: ローコストオペレーション実現。トライアルのEDLP（毎日低価格）戦略を支える。

4. 注意点と課題

• 初回利用時は操作に慣れが必要（スタッフサポートあり）。
• プリペイドカード必須（現金チャージ可）。
• 大量購入時スキャンが面倒な場合も（ただし慣れれば速い）。
• 不正防止のため、ゲートでスタッフ確認が発生する可能性。

Skip Cartはトライアルの小売DXの象徴で、西友買収後さらに都市部拡大中。花小金井店のように、忙しい日常で「楽しく効率的な買い物」を実現します。実際に使ってみるとハマる人が続出！ 近くのトライアルで体験をおすすめします。